Ångerrätt och retur
Full ångerrätt gäller inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick. Meddela oss via mail om du vill skicka något i retur. Tillsammans med de varor som returneras är det viktigt att du bifogar en kopia på din faktura/följesedel eller ett brev där ditt namn, din adress och ditt ordernummer står så att vi vet vad returen gäller. Kunden betalar portot. 


Reklamation
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss via mail. Du får skicka tillbaka boken på vår bekostnad. Om du vill ha en ny bok skickar vi dig en ersättningsbok utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att boken finns tillgänglig. Om du istället vill ha pengarna tillbaka eller om vi inte kan ersätta dig med en ny bok, gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta boken i retur. En återbetalning görs till dig inom 30 dagar.


Returadress

Bokeri.se
Kyrkogatan 43
571 78 Forserum

info@bokeri.se 
www.bokeri.se